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德国进修有感:德国的缺点就是,它不是中国

2019年06月22日

 

年初,我在德国帕德伯恩的一间医院进修。

初到德国印象

帕德伯恩是个小城市,人口只有十万。这里的冬天总是阴沉沉的,外面很少有阳光,衣服只能放在暖气片上烘干。德国人家的厨房都是使用电磁炉,水龙头同时供应冷水和热水。浴室里马桶的水箱全部装在墙里面,马桶水箱里零件必须泡在水里十几年不能坏。让我感觉“德国制造”确实有点料。

德国城市的建筑多是低矮的楼房,街道整洁干净,大部分家庭都是别墅式房子。马路上的红绿灯装有感应器,要过马路时,只要把手放上去,就会变成绿灯,行人就可以过马路了,这种设置显得非常人性化。

为了出行方便,我们办了三个月的公交月票,可以搭乘这个城市的任何一辆公车,非常方便。无票乘车一经查到,马上要被罚款40欧元。

早就听说德国人的时间观念非常强,乘公共车根本就不用担心会赶不到点上班,因为公交车进站、发车都很准时。即使遇到意外情况要误点,也会在公交车站站牌上显示出来。

德国没有类似中国的菜市场,所有的物品都在超市和商场里购买。遇到周日或者法定节假日,除了餐饮店,商店通常是不营业的,如果有急需物品要购买,只能去加油站买了。

德国的超市,货品很多,只是我们看不懂德文,买东西特不方便。好在大部分德国人,特别是年轻人,都会说英语。而且德国人都很热心帮助人,有什么不懂的,随便问一个人,都会热心地告诉你。

医院第一天

走进医院不停的有人与我们打招呼,“Guten morgen”德语早上好。

我们先到院长办公室报到,院长秘书微笑着用中文对我们说“你好”。然后院长用英语询问了我们几个人的专业。接着院长就用德语说了一大段话,大意是欢迎我们到他们医院进修之类。接着要我们签署了保密协议,德国人很注重病人资料的保密。

报到之后,我们去到科室,我当时的心情比较紧张,因为从这一刻起,我就要单独面对一群外国人了。那一刻真的有点手足无措,好在他们都很友善,让我迅速消除了拘谨。

放疗科主任是个头发花白的老头,眼睛炯炯有神,他和我握手时,问我会不会说德语,我赶紧说很抱歉,我只会说英语。接着另一个看起来年纪比较大的老医生居然还帮我脱羽绒服,让我有点受宠若惊。

在和科室里其他医生相互介绍后,他们都叫我zou,而我却感觉他们的名字实在难记。

那天最后一个与我握手的是一个比较年轻的美女医生,她叫laza,科主任说由她负责我的带教。

我的进修生活就这样开始了。

美女医生LAZA

德国的白天时间短,这里是没有午休的概念的,中午在饭堂吃完饭后就要继续干活。laza是个非常善解人意的女孩子,第一天中午她亲自带我去了餐厅,然后告诉我该怎么拿东西吃。我看着那些食物,感觉头都大了,不知道是些什么东西,只好胡乱拿了一点尝着吃。

在德国,自助餐是吃多少拿多少,不能浪费。吃完饭回到办公室,laza已经看完了预约的病人了。我和她聊了一会,知道她是罗马尼亚人,现在是助理医师,28岁。我和laza的友谊就这样开始了。

laza是个很聪明的女孩子,虽然我们两个说的都不是母语,有时还要借助翻译工具,但是我们的沟通还是挺顺畅的,有时候甚至是一个单词一个动作,就能领会到对方的意思。

我说她快30了要赶紧生孩子了,她说不着急,等30岁以后才考虑。她说她知道中国人只能生一个孩子。有一次我的台灯坏了,她开车载我去到医院附近一个比较大的超市。这是我第一次坐她的车,宝马,空间很大。到了超市,她还再三告诉我怎样坐公车,还把公车站的位置指给我看,之后才开车离去。

以前我总以为外国的医生没有中国那么忙,到了德国后才知道,其实德国的医生也是很忙的,只是他们忙碌的内容和我们忙碌的内容有些不同而已。Laza每天都要喝好几杯咖啡,喝咖啡是欧美的一种文化,大街上到处都是咖啡店。她说不喝咖啡的她就没有办法支撑一天的工作。

后来laza告诉我德国人有一种叫做whatsapp的聊天软件,叫我回去下载这个软件,这样即使回到中国也能和她聊天。

回国后,我还时不时和她whatsapp一下,得知她离开了那家医院,换了专业。感觉德国人换医院换专业好像是很容易的事情。在中国就比较困难。她对我说很想去中国旅游,我回复一句“come on,baby”。

技术员Helena

Helena是一个技术员,在定位室工作,因为放疗病人都要先定位,所以我大部分时间都是泡在定位室,与Helena有了较多接触。

Helana年纪和我差不多,巧的是,她和我同属一个星座,我说我是gemini,她不懂这个单词,说她是twins,我说意思一样的。

我和Helena慢慢熟悉了,聊天的范围也越来越广。有一次她想告诉我她昨天去爬山了,但是一下子又忘记了山的英文,就在纸上画了一个山,我大笑,然后把山的英语写给她。

每个病人的定位单我都会研究一下,并会把每一个病人的姓名和诊断记在随身带的小本子上,这样我就可以有目的的去看这个病人的靶区了(靶区由医生勾画)。

时间久了,Helena一看到我,就会把带有病人信息的小贴纸撕给我,我给她写了“心有灵犀”四个字,然后用英文解释给她听,我说这是很好的朋友之间才会有的感觉,她听后很高兴。

中国春节那天,我告诉她今天是中国的新年,她看我有点点伤感,就立即走过来给我一个紧紧的拥抱,说happy new year。

我说想和她whatsapp,她说她不会,便把她儿子的whatsapp给我,她说她19岁就有了孩子,现在孩子已经上中学了。至今我只能通过她小孩和她联系了。

友善的德国人

除了laza和helena,德国人给我留下的印象都很友善。

有个叫susanni的技术员,和我熟悉之后,看到我就要泡花茶给我喝,说中国人喜欢喝茶。

德国人工作时都很严谨认真,工作的时候是不会和我聊天的。他们对中国也充满了好奇。Plitt医生第一次见我时就问,你们平常吃什么穿什么等等,甚至还叫我给他看我家里厨房照片。

在德国,假如你提着东西在路上,会有人主动来问你要不要帮忙。

德国公车的设计很人性化,公车到站的时候,右边的轮胎会放气,然后整个车身向右倾斜,方便人们上下车,特别是有轮椅的老年和推着儿童车的女人,每次都会有人伸手帮助这些人上下车。

等到车要开了,又会充气,于是车身又正了。靠近车门的地方有一大片空地是没有座位的,这是给人放置轮椅和儿童车的。如果车身倾斜后仍然上不来,司机会过来,将车门的一块板翻转过来,就成了一个简易的滑梯,就可以把小推车推上来了。

有人说在欧洲,最好的建筑是教堂,果真如此。在一个周日的上午,我特地去了一次市中心的教堂,观看他们的宗教仪式,唱圣歌什么的,给人一种庄严的感觉。也许这就是教堂的作用,让人心灵宁静。

异国他乡的感受

在德国几个月,感觉那里的物品质量真的很好,德国的厨具闻名世界。烧水壶,我没有用过速度那么快的;锅,没用过那么重的;卫生巾是我有生以来用过感觉最好的;巧克力,入口即化,超市的每个鸡蛋都有编号,如果有质量问题可以通过这个编号追踪到这个鸡蛋的来源。整个环境非常干净,如果是晴天的时候,随便拍张照片都可以做明信片了。

当我回国后在北京机场看到满眼的方块字,竟然忍不住眼眶湿润了。有人说,每一次出国都是一次爱国主义教育。

我想起《老友记》里面罗斯在瑞秋和朱莉之间犹豫的时候,损友叫他列个优缺点的清单,他说了几个朱莉的优点,列了一堆瑞秋的缺点,在说到朱莉的缺点的时候,他只说了一句,她不是瑞秋。

这句话相信也感动了千千万万的老友记迷,包括我在内,就这一句话,注定了罗斯不会选择朱莉,瑞秋才是他的最爱。同样,德国的缺点就是,它不是中国。

作者:肿瘤放疗科  邹文蕙

后记

医院只有依赖高素质、高质量专业技术人才,才能综合提升医院核心竞争力和可持续发展潜力,最终造福患者。医生个人也只有抓住机遇不断突破自我,才能拥有更广阔职业发展空间。美国医疗有很多值得我们借鉴学习的地方,在新的形式下,越来越多的医生选择出国进修,做访问学者或读医学博士,这已经成为一种国际潮流趋势。

去年一年就有600多名医生通过好医生拿到了海外名校的访学邀请函,其中不乏梅奥医学中心、哈佛大学医学院等名校的海外访学。好医生为助力医生的梦想而感到自豪。